Wir sind stets bestrebt uns sicher im Spannungsfeld zwischen den Bedürfnissen der jungen Menschen, deren Familiensystemen und unseren Platzierungsaufträgen zu bewegen. Sollte uns dies nicht gelingen, möchten wir Sie dazu einladen, dies anzusprechen und gemeinsam mit uns nach Lösungen zu suchen.
Hierzu können Sie sich zunächst an folgende Stellen wenden:
- Bezugsperson
- Teamleitung
- Institutionsleitung
Sollte keine Lösung mit der Institutionsleitung gefunden werden, wenden Sie sich gerne an das Präsidium des Stiftungsrates (siehe hier) oder kontaktieren Sie folgende Anlaufstellen:
- Ombudsstelle Kanton Zug
- Ombudstelle Kinderrechte Schweiz